Politica de Cancelacion
Citas, Sesiones, Cursos, Estancias de Residencia y Reservas, Normas Basicas
Adiestramiento Córdoba Centro Canino
Expone la Política de Cancelación siguiente :
"Cancelaciones y Devoluciones “
1.Reservas Residencia Canina:
En temporada Alta (Del 1/7 al 15/9 y puentes o festivos nacionales) será necesario reservar previo pago mínimo 100€ o Íntegro según estancia, con al menos el 50% del importe total de la estancia para estancias con un precio superior a 100€ o íntegro para estancias de menos de 100€. Para cancelaciones de reservas en temporada Alta con más de 10 días de antelación, se emitirá un vale por el importe total, que podrá utilizarse en futuros servicios con una caducidad de 1 año. Para cancelaciones con menos de 10 días, no se realizará ningún reembolso ni canjeo .
Fuera de temporada Alta (Del 1/7 al 15/9 y puentes o festivos nacionales) la cancelación será gratuita y sin coste alguno.
Las estancias reservadas previamente no podrán ser modificadas ni tendrán devolución ni canjeos sino son dentro de los 10 días anteriores a estas . Siendo estas gestionadas como un cancelación en tal caso según políticas de cancelación al respecto.
Las estancias mínimas para Reservas tendrán un precio mínimo de 2 noches . Siendo este el precio mínimo a cobrar siempre en temporada alta .
2.Clases de adiestramiento o educación: Las cancelaciones de citas agendadas deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Las clases canceladas con menos de 24 horas de antelación se considerarán impartidas y deberán ser abonadas en su totalidad, salvo en caso de emergencia médica o veterinaria justificada. Las citas en las que el cliente no se presenta o no asiste puntualmente se darán como Impartidas o pagadas igualmente en su totalidad.
3.Cursos:
No se aceptarán ningún tipo de devoluciónes ni cancelaciones en nuestros servicios una vez comenzados bajo ningún un concepto.
Las citas agendadas o no presentadas solo serán canceladas sin cargo alguno con justificante veterinario o médico de su propietario en tal caso .
4.Ademas Condicionado Residencia :
* El cobro de residencia será siempre por noches (independientemente de la hora a la que entre)
hasta las 13h del día siguiente. Cobrándose así medio día más si la salida fuese en horario de
tarde . Domingos y festivos se entregarán perros en horario especial (solo temporada Alta) reducido de tarde
(cobrándose medio día más ), consulta nuestro horario de atención al público.
*No se aceptan perros de más de 12 años (previa evaluación) ni razas braquicefalias (bulldog y
Carlino, Bóxer, etc.) en verano.
*No se permitirá el acceso ni visitas a la Residencia por medidas de seguridad y protección de
todos los perros alojados.
* Puede visitar nuestra Residencia e instalaciones online en nuestro Google Maps entrando en
Adiestramiento Cordoba Centro Canino
* Echale un vistazo a nuestros trabajos y reseñas de clientes. Nuestra experiencia desde 2008 y
clientes nos avalan.
* Los gastos veterinarios ocasionados durante la estancia (consulta en residencia o
urgencia y/o consulta en clínica ) junto con la medicación siempre correrán por cuenta del
propietario bajo cualquier concepto como enfermedad, lesión , accidente, etc. Siendo de
nuestra cuenta SOLO la gestión y desplazamientos en casos de urgencia si fuera
necesario.
*Desplazamientos a Clínica sin ser caso de urgencia veterinaria se aplicará un coste de
35€.
*Salida o entrada urgente fuera de horario comercial se aplicará un recargo de 18€
* En Ninguno de nuestro servicios se admiten devoluciones.
* Las reservas de Residencia en temporada alta nunca serán devueltas por cancelación sino son
anuladas 10 días antes del primer día de estancia y se harán siempre a cambio de un vale para
próximas estancias en su lugar .
*Nuestros bonos mensuales solo son validos fuera de temporada Alta, no son divisibles , canjeables ni acumulables, ni tienen devolucion en su caso de no cumplirse.